Fejlesztések a Kormányhivatalokban

A területi államigazgatás sikeres átszervezésének támogatása érdekében Magyarország Kormánya elindította „A járási hivatalok integrálása a kormányhivatalok ügyfélszolgálati rendszerébe” (EKOP-2.1.23-2013-2013-0001) és „A járási hivatalok informatikai infrastruktúrájának fejlesztése” (EKOP-1.2.26-2013-2013-0001) című, európai uniós forrásból finanszírozott kiemelt projekteket, hogy a jogi és szervezeti háttér kialakításával együtt a fővárosi és megyei kormányhivatalok járási hivatalainak informatikai fejlesztése is megvalósuljon.

Az EKOP-1.2.26-2013-2013-0001 és EKOP -2.1.23-2013-2013-0001 projektek párhuzamosan kerültek végrehajtásra és egymást kiegészítve szolgálják a területi közigazgatás teljes megújítását.

A két projektből összesen több, mint 10 milliárd forint értékben tudtunk uniós fejlesztéseket megvalósítani.

Fontosabb eredmények:

- 2015. év végéig mintegy 250 helyszínen fog működni Kormányablak, ahol jelenleg 423 ügytípus intézhető.

- Sor került az elavult informatikai eszközök cseréjére, új szerverek telepítésére, több, mint 5.000 kormányhivatali és kormányablak ügyintéző kiképzésére.

- Egységes központi informatikai rendszer került bevezetésre.

- Egységes ügyfélhívó rendszer került kiépítésre.

-Tudástár rendszer bővítésre került.