Szikszó címer

VÍZMŰVEK - EGYES TEVÉKENYSÉGEK SZÜNETELTETÉSÉNEK FELOLDÁSA

Az ÉRV Zrt., a társaság folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzet alakulását, és a kormányzati intézkedésekkel összhangban hozza meg az ellátásbiztonsághoz szükséges intézkedéseket, szem előtt tartva a felhasználók és munkatársaik egészségének megóvását. Ennek megfelelően egyes műszaki tevékenységek felfüggesztését, valamint a személyes ügyintézési lehetőségeink szüneteltetését, fokozott biztonsági intézkedések mellett feloldjuk.

LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ

AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁK TERVEZETT ÚJRANYITÁSA - 2. ÜTEM

Az Északmagyarországi Regionális Vízművek Zrt. a kialakult járványügyi helyzetben is mindent megtesz azért, hogy felhasználói számára kiváló szolgáltatást nyújtson. A kormányzati intézkedésekkel összhangban, amennyiben a járványügyi helyzet lehetővé teszi, Társaságunk fokozatosan újranyitja az ügyfélszolgálati irodáit.

SZEMÉLYES ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK BIZTOSÍTÁSA

Társaságunk szigorú munka- és egészségvédelmi szabályok betartásával a 2. ütemben előreláthatólag az alábbi ütemezés és nyitvatartási rend szerint nyitja meg az ideiglenesen bezárt ügyfélszolgálati irodáit:

MÁSODIK ÜTEM

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI
IRODÁK

ÚJRANYITÁS IDŐPONTJA:

NYITVATARTÁSI IDŐ
A PANDÉMIÁS IDŐSZAKBAN

Bélapátfalva, IV. Béla út 1.

 

2020. 05. 25.

 

hétfő: 12:00 – 18:00
kedd: zárva
szerda: 08:00 – 12:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Edelény, Borsodi út 26.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: 12:00 – 18:00
kedd: zárva
szerda: 08:00 – 12:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Mezőkövesd, Dózsa Gy. út 2.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: zárva
kedd: 08:00 – 12:00
szerda: zárva
csütörtök: 12:00 – 18:00
péntek: zárva

Miskolc, Szentpéteri kapu 80.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: zárva
kedd: 08:00 – 12:00
szerda: zárva
csütörtök: 12:00 – 18:00
péntek: zárva

Ózd, 48-as út 4.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: zárva
kedd: 08:00 – 15:00
szerda: zárva
csütörtök: 12:00 – 18:00
péntek: zárva

Parád, Kossuth utca 2/a.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: 12:00 – 18:00
kedd: zárva
szerda: 08:00 – 12:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Pásztó, Csillag tér 21.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: 12:00 – 18:00
kedd: zárva
szerda: 08:00 – 12:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Pétervására, Szent Márton utca 19.

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: zárva
kedd: 12:00 – 18:00
szerda: zárva
csütörtök: 08:00 – 12:00
péntek: zárva

Szécsény, Salgótarján út 31.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: zárva
kedd: 12:00 – 18:00
szerda: zárva
csütörtök: 08:00 – 12:00
péntek: zárva

Szikszó, Pázmány Péter tér 14.

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: 08:00 – 12:00
kedd: zárva
szerda: 12:00 – 18:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Tiszaújváros, Tisza út 2/f.

 

 

2020. 05. 25.

 

 

hétfő: 08:00 – 12:00
kedd: zárva
szerda: 12:00 – 18:00
csütörtök: zárva
péntek: zárva

Felhasználóink és Kollégáink egészségének védelme érdekében többek között az alábbi feltételek betartásával lehet Társaságunknál személyesen ügyet intézni:

  • várakozás az ügyféltéren kívül történhet, megfelelő távolság betartásával,
  • belépéshez és az ügyintézés ideje alatt kötelező az orrot és szájat takaró maszk, vagy ezzel egyenértékű egyéb védőeszköz viselete,
  • belépéskor a Felhasználó kezét fertőtleníteni kell,
  • ügyintézésre 1 új Felhasználó léphet be egyszerre az ügyféltérbe (kivéve, aki segítőre szorul, vagy tulajdonosváltozás bejelentése esetén a régi és új tulajdonos együttesen),
  • egy ügyintézőnél egy Felhasználó intézhet ügyet egyszerre a fenti eset kivételével,
  • beteg, lázas, köhögő állapotban az ügyféltérbe a belépés szigorúan tilos!

A további részletszabályokról a helyszínen kihelyezett tájékoztatókból informálódhat.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy korábbi fejlesztéseinkkel olyan ügyfélbarát ügyintézési módokat alakítottunk ki, amelyekkel személyes megkeresés helyett teljeskörűen, kényelmesen és gyorsan tudják az ügyeiket intézni. További információ Társaságunk honlapján (www.ervzrt.hu) található.

EZÚTON IS KÖSZÖNJÜK FELHASZNÁLÓINK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT!

TISZTELETTEL: ÉRV. ZRT.

Kapcsolódó fájlok: